นโยบายความเป็นส่วนตัว
UFASA

UFASA ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกการใช้งานบนเว็บไซต์ ufasa.vin และแอปพลิเคชันมือถือของ UFASA ทุกช่องทาง การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทั้งหมด

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือเกินความต้องการ

UFASA ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: เปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้คุณเข้าถึงเกมและบริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีและเป็นบุคคลจริงตามกระบวนการ KYC ที่กำหนด
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีของคุณ
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตข้อมูลบัญชี และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานโดยรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดเมื่อจำเป็น

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายนี้ โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

UFASA ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

อย่างไรก็ตาม มีกรณีจำเป็นที่เราอาจแชร์ข้อมูลบางส่วน ได้แก่

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคารและระบบ PromptPay ที่จำเป็นสำหรับดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของคุณ
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลพื้นฐานเพื่อให้บริการเกมนั้นๆ โดยจะถูกจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ มาตรการที่เราใช้ ได้แก่

• SSL 256-bit Encryption: การเข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• Two-Factor Authentication (2FA): การยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน UFASA เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การทดสอบความปลอดภัย: ระบบผ่านการทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

UFASA ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้คุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเราวิเคราะห์ว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลพื้นฐานจะถูกเก็บไว้อีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามมาตรฐานการบัญชี
• เอกสาร KYC จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังจากที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนและสามารถใช้ได้จริงดังต่อไปนี้

• สิทธิ์รับทราบ: รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เรามีอยู่
• สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง)
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน UFASA ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

UFASA ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานของท่านได้ลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาติดต่อเราโดยด่วน

UFASA ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน UFASA ได้หลายช่องทาง

• แชทสดบนแพลตฟอร์ม: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กรุณาดูที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และสำหรับคำถามทั่วไป ดูได้ที่ คำถามที่พบบ่อย